Contactos oficiais

Fala com a PrimeWorkers

Usa o contacto adequado ao teu assunto. A comunicação oficial da PrimeWorkers é feita por email, para manter os pedidos organizados, registados e tratados com clareza.

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Candidaturas

Recursos Humanos

Usa este email para assuntos relacionados com candidatura a moderador de chat, integração, dúvidas sobre o processo, disponibilidade habitual e informação de candidatura.

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Assuntos gerais

Administração

Usa este email para assuntos institucionais, propostas, questões gerais sobre a plataforma, pedidos administrativos ou comunicação que não esteja ligada diretamente a uma candidatura.

Antes de escrever

Escolhe o email certo

Candidaturas e dúvidas sobre entrada na equipa devem ir para Recursos Humanos. Assuntos gerais devem ir para Administração.

Boa prática

Escreve com clareza

Indica o motivo do contacto, o teu nome, email de resposta e qualquer detalhe importante para que o pedido possa ser analisado corretamente.

Resposta

Tempo habitual

Procuramos responder de forma organizada. O tempo de resposta pode variar consoante o volume de mensagens, a complexidade do pedido e os dias úteis.

Informação geral

Atendimento e funcionamento

A PrimeWorkers opera em modelo remoto. Neste momento, o contacto oficial é feito por email. Não existe atendimento presencial nem linha telefónica pública.

A atividade de moderação segue um modelo flexível, sem turnos fixos impostos pela PrimeWorkers. Questões sobre candidatura e condições aplicáveis devem ser dirigidas aos Recursos Humanos.

Para candidaturas, recomendamos que utilizes o formulário oficial e prepares a informação solicitada, incluindo a tua disponibilidade habitual e o teste de escrita. Uma candidatura clara e completa facilita a análise.

Para proteção da organização e dos candidatos, não partilhes dados sensíveis sem necessidade. Envia apenas a informação relevante para o assunto que pretendes tratar.
Privacidade

Pedidos sobre dados, privacidade e cookies

Para questões relacionadas com dados pessoais, privacidade, cookies, exercício de direitos ou utilização do site, consulta primeiro as páginas oficiais abaixo. Para esclarecimentos ou pedidos relacionados com dados pessoais, contacta a Administração.